Wanneer je mailbox vol dreigt te geraken, dan krijg je van ons hier een melding van zodat je tijdig actie kan ondernemen. Wanneer je mailbox helemaal vol is, dan is er namelijk geen plaats meer voor nieuwe mails (zowel inkomende als uitgaande) en gaan nieuwe mails verloren. Als je zo'n melding krijgt, neem dan dus zo snel mogelijk actie om te vermijden dat belangrijke mails verloren gaan!
Wat kan ik doen?
1. Kuis je mailbox op
-
Bekijk aandachtig volgende mappen en verwijder zo veel mogelijk oude mails in volgende mappen:
-
Verwijderde mails
-
Verzonden mails
-
Drafts
-
-
Loop ook eens langs je andere mappen of je daar niet nog mails in hebt zitten die veel plaats innemen (met fotos, filmpjes) en verwijder die ook
-
Op het einde van de opkuisactie, maak dan ook opnieuw de map met verwijderde items leeg (want ook die worden in je mailbox bewaard en nemen dus plaats in).
Zorg er bij het opkuisen voor dat je voldoende ruimte vrij maakt! We raden aan om steeds minstens 10% vrij te houden voor nieuwe mails. Stel dat je een nieuwe mail ontvangt met een foto van 5MB, dan heb je minstens 5MB vrije ruimte nodig om deze mail een plaats te geven in je mailbox.
Controleer na het opkuisen hoeveel ruimte je gebruikt. Dat kan je zien onderaan links in de webmail of in het hosting controlepaneel.
Indien je niet minstens 10% vrij kan houden, dan is het tijd om uit te kijken naar een uitbreiding van je mailbox.
2. Je mailbox uitbreiden
Afhankelijk van de hosting formule, heeft je mailbox een bepaalde capaciteit. De mailboxen gelinkt aan een hosting account beschikken elk over maar liefst 25 GB of zelfs 50 GB, afhankelijk van de gekozen formule). Gratis mailboxen zonder hosting account (waar je dus enkel een domeinlicentie hebt), zijn echter beperkt tot 1 GB en typisch die mailboxen geraken snel vol.
Er zijn tal van mogelijkheden om uit te breiden:
-
1 enkele mailbox uitbreiden tot 5 GB, 50 GB of 100 GB
-
de hosting account uitbreiden waardoor direct al je mailboxen over extra capaciteit beschikken
Welke mogelijkheid voor jou het interessantste is, hangt af van jouw situatie. Neem even contact op en dan bekijken we dat samen met jou.